ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ EMAIL & ΤΗΛΕΦΩΝΟ
Στο Villa Paxos ζητάμε προσωπικές σας πληροφορίες καθώς και το email σας και τον αριθμό τηλεφώνου για την κράτησή σας. Ανταποκρινόμαστε μέσω email. Μόλις γίνει η κράτησή σας και λάβουμε την κατάθεσή σας, όλη η αλληλογραφία γίνεται μέσω email. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή εάν θέλετε να ρωτήσετε κάτι ή να αλλάξετε την κράτησή σας.ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Μόλις κάνετε κράτηση για μια βίλα - διαμέρισμα, απαιτείται προκαταβολή 30% της τιμής ενοικίασης βίλας εντός 7 ημερών από την κράτηση για επιβεβαίωση. Σε περίπτωση μη εκτέλεσης αυτής της πληρωμής, υπάρχει αυτόματη ακύρωση χωρίς καμία επιπλέον ειδοποίηση. Μόλις πληρωθεί η προκαταβολή, θα σας σταλεί email επιβεβαίωσης κράτησης. Το υπόλοιπο του ενοικίου πρέπει να εξοφληθεί εξ ολοκλήρου τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την άφιξή σας.ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ
Όλες οι ακυρώσεις και οποιοδήποτε αίτημα για αλλαγές στην κράτησή σας (όπως αλλαγές ημερομηνίας ή αλλαγές στον αριθμό των ατόμων) πρέπει να υποβάλλονται γραπτώς μέσω email. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης ακυρώσει μια επιβεβαιωμένη κράτηση, γενικά θα ισχύουν τα ακόλουθα τέλη ακύρωσης:
Εάν ακυρώσετε την κράτησή σας περισσότερες από δύο εβδομάδες πριν από την ημερομηνία άφιξής σας, τότε θα χάσετε την προκαταβολή σας . Εάν ακυρώσετε την κράτησή σας 13 ημέρες πριν από την άφιξη, τότε θα είστε υπεύθυνοι για το 50% της τιμής ενοικίασης και, εάν ακυρώσετε 7 ημέρες πριν από την άφιξη, τότε θα είστε υπεύθυνοι για το 100% του κόστους ενοικίασης.
ΑΣΦΑΛΙΣΗ
Το κόστος μίσθωσης της Villa Paxos δεν περιλαμβάνει καμία προσωπική ασφαλιστική κάλυψη. Με την ολοκλήρωση μιας κράτησης, ο μισθωτής αναγνωρίζει ότι είναι ευθύνη του να έχουν συνάψει ταξιδιωτική ασφάλιση.ΑΦΙΞΗ
Θα πρέπει να γνωρίζουμε τα στοιχεία άφιξής σας (αεροπορική εταιρεία, αριθμός πτήσης, ώρα άφιξης, εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων, ώρα αναχώρησης, αριθμός πτήσης αναχώρησης) τουλάχιστον δύο εβδομάδες πριν από την άφιξή σας στο νησί. Κατά τη διαδρομή, απαιτείται να μας ενημερώσετε εάν η πτήση σας καθυστερήσει ή ακυρωθεί για οποιονδήποτε λόγο.ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ & ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ
Σε περίπτωση προβλήματος συντήρησης, οι επισκέπτες θα ενημερώσουν τον ιδιοκτήτη που θα προσπαθήσει να επιδιορθώσει το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Καμία προσαρμογή επιστροφής χρημάτων ή τιμών δεν θα πραγματοποιηθεί για απρόβλεπτες μηχανικές βλάβες, όπως η παροχή ηλεκτρικού ρεύματος, νερού, κλιματισμού, τηλεόρασης ή καλωδιακής υπηρεσίας, συσκευές κ.λπ. Είναι υποχρέωση του επισκέπτη να αναφέρει τυχόν προβλήματα ή ζημιές σε βίλα - διαμέρισμα αμέσως.
Στην απίθανη περίπτωση που έχετε παράπονο σχετικά με τη βίλα ή το περιεχόμενό της ενώ βρίσκεστε σε διακοπές, πρέπει να αναφέρετε αμέσως στον ιδιοκτήτη της βίλας. Ο ιδιοκτήτης δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε καταγγελία που υποβλήθηκε μετά την ολοκλήρωση της περιόδου μίσθωσης. Οι υποκειμενικές απόψεις δεν θεωρούνται παράπονα, για παράδειγμα παραπονιέται ότι τα κρεβάτια δεν είναι άνετα. Αυτή μπορεί να είναι η γνώμη ενός ατόμου αλλά όχι η γνώμη κάποιου άλλου. Εάν ένας επισκέπτης επιλέξει να αφήσει μια ενοικίαση για ένα υποκειμενικό ζήτημα, πρέπει να αναλάβει την ευθύνη για την απόφασή του, καθώς δεν θα ληφθεί υπόψη επιστροφή χρημάτων σε αυτήν την περίπτωση.